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Iniciar Recuperação
Nuno Gonçalves
Há 17 horas
Taxa de recuperação em disco em disco de 5tb
Odete Premivalor
Há 23 horas
O processo foi muito prático, embora um pouco demorada, mas coincidiu com o mês de agosto. Infelizmente, não foi possível recuperar toda a informação, mas reconheço que fizeram todas as tentativas possíveis para o tipo de suporte em causa. Espero nunca mais voltar a precisar mas, se tal infortúnio me suceder, sei que está aqui um equipa muito profissional e competente.
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Marinela Dragu
Há 4 dias
Precisei de recuperar dados de um disco externo danificado e fiquei muito satisfeita com o resultado e com todo o acompanhamento do processo. Empresa séria, recomendo!
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Fernando Gaspar
Há 2 semanas
Enorme Profissionalismo e gentileza no atendimento em todo o processo. Melhor seria difícil
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Sofia Fresco
Há 3 semanas
Fiquei super satisfeita com o serviço da Data Recovery! Conseguiram recuperar todos os ficheiros com fotografias da infância das minhas filhas, de viagens e de tantos outros momentos importantes da nossa vida; , desde que começámos a guardar fotografias em formato digital. São anos de recordações que julgava ter perdido. Além do excelente resultado, destaco também a plataforma, que é super intuitiva e nos mantém sempre a par de todos os desenvolvimentos. Sabemos exactamente em que fase está o serviço e o que está a acontecer em cada momento, o que transmite muita confiança e tranquilidade. Um serviço TOP TOP, com profissionais competentes e uma experiência muito positiva do princípio ao fim. Recomendo vivamente!
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José Ribeiro
Há 3 semanas
Rápido, preços justos. São bastante profissionais e o acompanhamento é total. Recomendo totalmente o serviço. Parabéns.
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Excelente empresa na recuperação de dados. No meu caso, tratou-se de uma anomalia mecânica do disco de um computador de torre, que foi resolvida em poucos dias e com 100% de recuperação de dados. Recomendo vivamente!
Response from the owner:Muito obrigado pelo seu feedback Francisco Paulino ficamos contentes em saber que o nosso trabalho foi do seu agrado. Esperamos continuar a melhorar e satisfazer os nossos clientes.
Rui Real
Há 1 mês
Excelente serviço de recuperação de dados. Conseguiram restaurar as minhas fotografias e vídeos de forma rápida e profissional. Recomendo pela competência, clareza e atenção demonstradas.
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Ângelo Luís
Há 1 mês
Excelentes profissionais e acompanhamento! Foram recuperados todos os ficheiros da minha PEN!
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Foram sempre espetaculares desde o inicio do processo, sempre muito compreensivos! Recomendo 1000%
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Obrigada ! Os meu dados totalmente recuperados 🤩🤩🤩 recomendo
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lara _msv
Há 2 meses
Muito obrigada por tudo. Correu tudo optimamente, são muito simpáticos e demonstram muita disponibilidade. 🙏🙏 Recomendo muito
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Diogo Farinha
Há 2 meses
Serviço realizado com profissionalismo
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João Silva
Há 2 meses
Trabalharam dentro do tempo que definiram, sempre disponíveis e é muito fácil de fazer o pedido e acompanhar o processo. Recomendo
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Jonathan Lampkin
Há 2 meses
Very professional, recovered all of my files quickly and the process was easy using their online portal.
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Catarina Pereira
Há 2 meses
Fiquei muito satisfeita com o serviço da Data Recovery Lab. Desde o primeiro contacto, explicaram-me de forma clara como funciona o processo de recuperação de dados e esclareceram-me as diferenças e características dos vários tipos de discos onde a informação pode ser armazenada, algo que eu desconhecia. O atendimento digital é intuitivo e fácil de utilizar, tornando todo o processo simples e transparente. O mais importante é que conseguiram resolver o meu problema com profissionalismo. Recomendo vivamente!
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Serviço excelente! Equipa muito profissional, transparente e disponível durante todo o processo. Conseguiram recuperar os meus dados de uma avaria complexa e mantiveram-me sempre informada. Recomendo vivamente a Data Recovery Lab pela competência e qualidade do serviço.
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Alexandra Bento
Há 2 meses
Serviço espetacular, desde o inicio, todo o processo muito explicito e claro ! É um serviço com um custo elevado perante a especificidade de cada caso, no meu caso era difícil, no entanto, vale cada cêntimo. Pensei que nem ia recuperar nada! O meu filho de 17 anos (futuro informático) encontrou-vos :) e eu recomendo-vos, como já tenho feito desde o inicio do processo com quem tenho falado em situações idênticas à minha. 5 estrelas, obrigada
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Daniel Santos
Há 2 meses
“Pensei que tinha perdido definitivamente todas as minhas fotografias e vídeos, mas conseguiram recuperar 100% dos ficheiros, sem qualquer erro ou perda de qualidade. Um trabalho impecável, com profissionalismo, rapidez e total transparência do início ao fim. Serviço de excelência que recomendo sem qualquer hesitação. Muito obrigado!” ⭐⭐⭐⭐⭐
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rui estacio
Há 3 meses
Top
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Bernardo Lopes
Há 3 meses
Ótima experiência com a Data Recovery Lab. Após uma avaria num cartão microSD, recuperaram a totalidade dos dados. Destaco o profissionalismo, a transparência e a disponibilidade ao longo de todo o processo. Recomendo a quem procure um serviço de recuperação de dados fiável.
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Francisca Maia
Há 3 meses
O meu disco externo estava com uns estalidos e não conseguia aceder. Pensei que tinha perdido tudo o que estava nele, procurei forma de recuperar pelo menos parte da informação e decidi escolher a Data Recovery que conseguiu recuperar 99,84% dos dados, o que ultrapassou as todas minhas expectativas. Apesar do orçamento ter sido um pouco superior ao esperado, a excelência e competência do trabalho compensam. Obrigada a toda a equipa. Datarecoverylab é altamente recomendável.
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Ricardo Baptista
Há 3 meses
Deixo a minha recomendação a esta empresa pela forma profissional, transparente e cuidadosa com que trabalha na recuperação de dados. Quando existe o risco de perder informação importante, o mais relevante é sentir que estamos perante profissionais que explicam o processo com clareza, avaliam os riscos com honestidade e procuram a melhor solução possível. A postura foi sempre séria, competente e responsável, o que faz toda a diferença numa situação de grande preocupação.
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Perder um disco com conteudo super importante nunca é um momento facil. Mas sinceramente depois deste episódio e da recuperação 100% dos meus ficheiros por parte da Data Recovery Lab, sinto-me bem mais seguro! Se voltar a acontecer, já tenho um parceiro para me ajudar! Obrigado!
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Ricardo Leitão
Há 3 meses
Recuperação de 100% dos dados no prazo acordado. Atendimento 5 estrelas.
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